Nákupní řád

I.Obecná ustanovení

1. Právní vztahy založené uzavřením smlouvy o koupi věci nabízené na serveru www.kataloghracek.cz (dále také virtuální obchod) se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku. Tímto prostředkem v případě našeho virtuálního obchodu je především elektronická pošta.

2. Vámi požadované zboží si můžete vybrat z nabídky našeho virtuálního obchodu, kterou naleznete v sekci katalog. Kliknutím na ikonu info v horni navigaci dostanete podrobné informace o postupu, který je nutno zachovat v případě, že chcete v našem virtuálním obchodě nakupovat.

3. Každé jednotlivé zboží nabízené v našem virtuálním obchodě je náležitě identifikováno svým výrobním číslem a je popsáno názvem, který se však nemusí nutně shodovat s oficiálním názvem společnosti LEGO. U každého zboží je dále uvedena cena a jeho hlavní charakteristika. Cena zboží je uvedena v českých korunách a zahrnuje 19% DPH a veškeré poplatky s výjimkou nákladů na dodání do místa předání, které budou kupujícímu sděleny v potvrzení jeho objednávky. Není-li u zboží uvedeno jinak, platí, že doba, po kterou zůstává nabídka nebo cena zboží v platnosti, trvá vždy do konce příslušného kalendářního roku, ve kterém je zboží nabízeno.

4. Smlouva o koupi věci nabízené v našem virtuálním obchodu je uzavřena okamžikem obdržení vámi řádně vyplněné objednávky tzn.: všechny údaje musí býti uvedeny pravdivě. Kupující podáním objednávky stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

5. Po obdržení řádně vyplněné objednávky vám náš virtuální obchod formou elektronické pošty na vámi v objednávce uvedenou emailovou adresu potvrdí, že smlouva byla uzavřena. Potvrzení vaší objednávky musí obsahovat datum uzavření smlouvy, identifikaci vámi objednaného zboží, celkovou kupní cenu, náklady na dodání zboží do místa předání, identifikační údaje provozovatele virtuálního obchodu, informace o podmínkách a postupech pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy, informace o službách po prodeji a zárukách.

5a. Vyřizování objednávky po jejím odesláni můžete sledovat on-line. Pokud se znovu, kdykoli přihlásíte pod svým uživatalským jménem a heslem a kliknete na odkaz Objednávky vpravo nahoře, uvídíte stav vyřizování aktuální objednávky.

5b. Pokud požádáte jakoukoli formou o spojení dvou či více objednávek je objednávka brána jako jedna. Objednávky budou spojeny pouze v případě, že do pole Poznámka bude uvedeno číslo předchozí objednávky, na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

6. Zboží je dodáváno buď dobírkou prostřednictvím držitele poštovní licence, a to do místa, které kupující uvede ve své objednávce (upozorňujeme, že platí pouze pro území ČR). V tomto případě má prodávající povinnost předat objednané zboží držiteli poštovní licence do 5 pracovních dnů od okamžiku uzavření smlouvy.

Dojde-li k uzavření smlouvy v měsících listopad nebo prosinec, činí lhůta k předání držiteli poštovní licence sedm pracovních dní. Kupující je povinen zboží při dodání převzít. V případě, že zboží není v okamžiku uzavření smlouvy skladem, bude kupujícímu dodáno ihned poté, co se na skladě objeví. O tom musí být kupující bezodkladně informován.

7. Objednané zboží lze rovněž vyzvednout v kamenném obchodě, který se nachází na adrese: Praha 4, Vladimírova 6. Podmínkou pro zvolení této možnosti předání vámi objednaného zboží je uvedení termínu vyzvednutí zboží v políčku poznámka vaší objednávky. Přijímáme i platební karty!
Objednané zboží musí býti vyzvednuto maximálně do 7 pracovních dnů od uzavření smlouvy. Pokud zboží nebude vyzvednuto do této lhůty, lze domluvit její zaslání poštou nebo bude objednávka stornována.

8. Provozovatel virtuálního obchodu (dále také prodávající) prohlašuje, že osobní údaje kupujícího uvedené v objednávce zboží budou použity pouze ke zpracování jeho objednávky a tím ke splnění závazku prodávajícího z uzavřené smlouvy. S tímto kupující souhlasí.

II. Platební a dodací podmínky

1a. Zboží je dodávano do cca 3- 5 pracovních dnů. V měsících říjen - prosinec se tato doba může prodloužit až na 10 pracovních dnů.
1b. Zboží je dodáváno prostřednictvím držitele poštovní licence - Česká pošta s.p. službou OBCHODNÍ BALÍK, a to do místa, které kupující uvede ve své objednávce. Balné neúčtujeme.

Náklady na poštovné:

69 Kč - Obchodní balík České pošty (platba převodem na účet) - zaručeno dodání do 24 hodin od odeslání zboží. Zásilku lze sledovat na internetu www.cpost.cz.

30 Kč je příplatek za dobírku u služby Obchodní balík České pošty (celkem
dobírka 99,-Kč)

70 Kč - Spediční služba DPD (platba převodem na účet) - zaručeno dodání do 24 hodin od odeslání zboží.

30 Kč je příplatek za dobírku u služby DPD (celkem dobírka 100,-Kč).

2. V případě, že zboží bude předáno v kamenném obchodě dle čl.I bodu 7 těchto obchodních podmínek, je možno za objednané zboží platit v hotovosti, nebo platební kartou.

3. Při volbě platby předem na náš účet je nutné zaplatit objednávku do 14 dnů od výzvy k platbě, která je zasílána emailem, jinak bude objednávka stornována. Neplatí v případě, že objednávka není kompletní. Upozornění: Při platbě předem trvá zhruba 3-4dny, než se platba přičte na náš účet!

4. Cena u zboží označeného symbolem AKCE platí pouze při objednání přes internet a nebo při předložení vytisknuté stránky s akční položkou před placením u pokladny v našem obchodě.

III. Odstoupení od smlouvy

1. V souladu se zákonem č. 367/2000 může kupující během 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit - zboží však musí být odesláno doporučeně na adresu sídla prodejce, v původním obalu, kompletní a nepoškozené. Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat. Při splnění těchto podmínek bude nakupujícímu vrácena finanční částka za zboží do cca 10 dnů od obdržení vráceného zboží. Při nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme schopni akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

2. Kupující má dále právo odstoupit od smlouvy z titulu odpovědnosti prodávajícího za vady prodané věci dle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

3. Kupující je dále oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že prodávající nedodrží lhůty uvedené v čl.I bodu 6 těchto obchodních podmínek.

4. Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit za předpokladu, že si kupující dodané zboží nepřevezme anebo odmítne převzít. To platí i v případě předání zboží dle čl.I bodu 7 těchto obchodních podmínek.

5. Odstoupit od smlouvy lze i po vzájemné dohodě.

6. Kupující musí pro platné odstoupení od smlouvy učinit jednostranný projev vůle určený provozovateli virtuálního obchodu. Takový projev vůle musí mít písemnou listinnou formu.

IV. Provozovatel

1. Provozovatelem virtuálního obchodu je

Virtuální obchody, s.r.o.
Mladá 909
Milovice
15900

IČO: 275 93 967